傳承雷鋒精神,踐行為民宗旨 | 我們用行動致敬?。ㄒ唬?
2022-03-23 來源:愛濤物業查看次數:47
“學習雷鋒好榜樣,忠于革命忠于黨......”穿越半個世紀的歷史蒼穹,經久不衰的歌曲世代傳唱,雷鋒精神在我們每個人的心中都打下了深刻的烙印,給予我們戰勝一切艱難險阻的偉大力量。
三月是“學雷鋒月”,為弘揚雷鋒精神,堅守為民初心,我司各居住項目工作人員在做好疫情防護的前提下,以“我為群眾辦實事,志愿服務我先行”為主題,上門為業主開展志愿服務,用愛心和溫暖驅散疫情帶來的陰霾,傳遞正能量。
針對老年業主行動不便的特點,志愿者們遵照我司“965”服務法中的長者服務要求,分別為其開展健康檢測、房屋清掃、用電檢查等九條專項服務,并致以溫馨問候,做到一切服務從業主的實際需求出發,真心實意地解決業主難題,彰顯服務初心,展現愛濤職工良好的服務形象。
房屋清掃
健康檢測
屋內安全檢查
在服務過程中,志愿者們和業主親切交流,進一步了解和收集業主的服務需求,共同探討今后物業服務工作的努力方向和創新服務方式,為提升業主滿意度和幸福感打下了堅實基礎。
自我司第二屆職代會第三次會議召開以來,全體愛濤人以飽滿的精神面貌和昂揚的工作熱情投入到本職工作中,在黨建引領下,牢記“一切以客戶為中心”的核心理念,扎實將“965”服務辦法及其它各項服務工作推進落實,全面提升業務能力和服務效能,努力為業主客戶做好事、辦實事、解難事,不斷推動學雷鋒活動常態化和志愿服務制度化,切實將執行力提升落到實處。